Szállítási szabályzat
Szállítási országok
Webshopunk Magyarországra és Szlovákiába szállít. Más országba nem szállítunk.
Szállítási partnereink
Magyarországon a GLS Futárszolgálat, Szlovákiában az SPS-SRO szállítja ki a csomagot.
Szállítási idő
A rendelés leadását követő hétköznapon átadjuk a csomagot a futárnak. A kiszállítás általában 1–2 munkanap alatt megtörténik. Késés esetén e-mailben értesítünk.
Szállítási díjak
Magyarország:
- GLS házhozszállítás: 990 Ft
- GLS csomagpont: 690 Ft
- A 20.000 Ft feletti megrendelések kiszállítása ingyenes.
Szlovákia:
- SPS-SRO házhozszállítás: 5 €
- Szlovákiába a szállítási díj minden rendelésnél 5 €, ingyenes szállítás nincs.
Fizetési módok
Utánvéttel (készpénzzel vagy bankkártyával a csomag átvételekor, felár nélkül), online bankkártyával, PayPal-lal, Apple Pay-jel és Google Pay-jel fizethet.
Csomagkövetés
A rendelésed állapotát a visszaigazoló e-mailben kapott linken, vagy a „Kövesd nyomon rendelésed" oldalon követheted: https://lashberry.hu/apps/track123
A csomag átvétele
Kérjük, átvételkor ellenőrizze a csomagot. Ha a csomag sérült, a futár jelenlétében vegyen fel jegyzőkönyvet, és értesítsen minket az info@lashberry.hu címen, fotóval együtt.
Nem átvett csomag
Ha a csomag átvételét megtagadja, vagy nem veszi át, a szállítási költség fejében 2.500 Ft díjat kell megtérítenie.
Cím és címmódosítás
Kérjük, a rendelésnél pontos szállítási címet adjon meg. A cím módosítására addig van lehetőség, amíg a csomag a raktárunkban „csomagolt" státuszba nem kerül. Ha módosítani szeretne, írjon nekünk minél hamarabb az info@lashberry.hu címre.
Kapcsolat
E-mail: info@lashberry.hu
Ügyfélszolgálat: hétfőtől péntekig 9:00–17:00
Ha kérdése van, ne habozzon írni nekünk.